Satış Politikası

1. Taraflar

İşbu Satış Politikası, Cengiz Kundura Deri Mamülleri Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Satıcı") tarafından yera.com.tr ("Site") üzerinden yapılan tüm satışlar için geçerlidir. Sitede alışveriş yapan her alıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

2. Ürün ve Fiyat Bilgisi

  • Sitede yer alan fiyatlara KDV dahildir. Fiyatlar ve ürün özellikleri, Satıcı tarafından önceden haber verilmeksizin güncellenebilir; sipariş anında geçerli olan fiyat ve bilgiler esas alınır.
  • Ürün fotoğrafları temsili olup ekran/kalibrasyon farkına bağlı renk sapmaları yaşanabilir; bu durum ayıp/kusur olarak değerlendirilmez.
  • Sistemsel, teknik veya baskı hatasından kaynaklanan bariz fiyat/stok hatalarında (ör. "0 TL" veya gerçek değerin çok altında görünen fiyatlar) Satıcı, siparişi onaylamama veya iptal ederek ücreti iade etme hakkını saklı tutar.

3. Sipariş Onayı ve İptal Hakkı (Satıcı)

  • Sipariş, ödeme onayının ardından Satıcı tarafından da onaylanmasıyla kesinleşir. Satıcı; stok tükenmesi, ödeme/kart doğrulama sorunları, adres/iletişim bilgilerinin şüpheli veya eksik olması ya da olağandışı sipariş davranışı (dolandırıcılık şüphesi) hâllerinde siparişi tek taraflı iptal edip bedeli iade etme hakkına sahiptir.
  • Alıcı, ürün kargoya verilmeden önce siparişini iletisim@yera.com.tr adresi üzerinden iptal talebiyle ücretsiz olarak iptal ettirebilir.

4. Kampanya ve İndirimler

Sitede duyurulan kampanya, indirim ve kupon kodları Satıcı'nın belirlediği süre ve koşullarla sınırlıdır; Satıcı bu kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirme, sonlandırma veya belirli ürün/kategorilerle sınırlama hakkını saklı tutar. Kampanyalar, aksi belirtilmedikçe birlikte kullanılamaz.

5. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm marka, logo, tasarım, fotoğraf ve içerikler Cengiz Kundura Deri Mamülleri Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, grev, mevzuat değişikliği, kargo/lojistik ağındaki genel aksama gibi Satıcı'nın makul kontrolü dışındaki hâllerde, edimlerin ifası gecikebilir veya askıya alınabilir; bu durumlar Satıcı açısından temerrüt veya sözleşme ihlali sayılmaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sayfadan doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Not: Bu metin genel bir taslaktır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.